PROBLEMAS PLANTEADOS POR USUARIOS DE ORDENADOR
(o, lo que tiene que aguantar uno en algunas ocasiones...)
Usuario: "No me entra la password en mi cuenta, me salen asteroides"
- [me llevó un par de tensos segundos darme cuenta de que quería decir
asteriscos]
Usuario: "¿Me puedes grabar Internet en este disquete?"
- [tentado estuve de grabarle el "acceso directo a Internet Explorer" y
hacerle feliz...]
Usuario: "Hice este documento en casa, pero aquí no me carga"
- Informático: "Bien. ¿Qué procesador de textos has usado?"
Usuario: "Windows, versión 6"
Informatico: "No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo"
Usuario: "Windows"
Informatico: "No. Windows es el sistema. Lo que quiero saber es el
*programa*. Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect, o Microsoft
Word..."
[al Usuario se le ilumina la cara]
Usuario: "¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows"
[aún no sé cómo no lo maté]
Usuario: "Mi CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes"
- [tiene que ser la leche ese disco duro]
Usuario: "Oye, Windows no me funciona, no sé por qué. ¿Puede haber sido
- por cambiar el nombre del directorio WINDOWS a VENTANAS?"
[por lo menos lo intuye, vamos mejorando]
Usuario: "He apagado el ordenador, lo he vuelto a encender, y me sigue
- diciendo que ya puedo apagar el ordenador"
Informatico: "Eso es imposible"
Usuario: "Te lo juro, ven a verlo"
[vamos hacia allá]
Usuario: "Mira. Apago . Enciendo ..."
Informatico: "¡¡¡¡Eso es el monitor!!!!!"
[ojalá me hubieran dado un duro cada vez que he visto esto o una
variante...]
Usuario: "El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla"
- [ni siquiera se le había ocurrido pulsar la "O" y luego la "K" ]
Usuario: "Quiero escribir un cero en mayúsculas. ¿Cómo lo hago?"
- [ya me gustaría a mí saberlo...]
Usuario: "Oye, ¿este disquete funcionará en los ordenadores de la sala?
- Lo digo porque es azul...
[reconozco que esa vez me quedé literalmente sin palabras]
Usuario: "¿Cuánto puede costar una caja de discos duros?"
- Informatico: "más de lo que piensas"
Usuario: "Me he comprado una impresora, pero no me funciona. No sé si
- viene con tinta o sin ella"
Informatico: "¿Qué impresora es?"
Usuario: "Una DeskJet"
Informatico: "Hay varias. ¿Qué modelo?"
Usuario: "Eeehhh... no sé, es una HP"
Informatico: "Bueno, ¿es en color o en blanco y negro?"
Usuario: "Es beige"
[ésta nunca se la cree nadie, pero si conociéras al Usuario en cuestión no
te sorprendería...]