Un blogger expone sus ideas al director de Yoigo

La compañía telefónica estudiará el proyecto de un internauta

Cada vez son más las empresas que rastrean Internet en busca de una buena idea o de un desconocido genio. Internet se ha convertido en una ventana al mundo real. Un ejemplo de esto lo protagoniza la compañía telefónico Yoigo. El operador telefónico ha prestado atención a un cibernauta que creó un blog solo para plantearle un proyecto de CRM, una estrategia de negocio centrada en el cliente. De hecho, el título del blog expone de manera directa el contenido de éste "Un proyecto para Yoigo". El blogger no explica el contenido de su proyecto, pero comparte con los lectores su identidad,el por qué ha decidio plantearle este proyecto a Yoigo y qué pretende con esto. Tras publicar varios post en el blog y mantener una conversación con 1ppy mediante entradas en el blog, así se hace llamar el blogger, el director general de Yoigo, Arne Hauge, ha respondido con una carta al internauta:"Hola 1ppy. Queremos escuchar tu propuesta. Suena bien y tu forma de comunicarte con nosotros ha sido diferente, honesta, divertida... una verdad verdadera en toda regla. Además, claro, estamos abiertos a las buenas, excelentes ideas, de hecho, Yoigo lo es. Dinos un par o tres de fechas con hora a la que podrías venir y te confirmamos la que nos venga mejor. Recuerda que si eres de Yoigo también puedes contárnoslo por teléfono, son 0 céntimos/minutos con sólo 12 céntimos de establecimiento de llamada". Parece que esta vez 1ppy ha conseguido ser escuchado a través de Internet. Veremos si su protecto de CRM se lleva a cabo o no.