El problema de Catalunya, a més, no és que la xarxa no arribi a zones rurals remotes, o que la gent gran no s'hagi adaptat al canvi tecnològic i no hi vegin utilitat a les possibilitats d'Internet. El principal fre detectat per la Comissió Europea és que els preus espanyols són els més alts d'Europa. Segons la comissària per a la Competència, Neelie Kroes, la situació a Espanya és greu, ja que l'operador gairebé únic a l'Estat no està complint amb les normes bàsiques del lliure mercat. Mesos enrere, la Comissió Europea ja va imposar una multa de 152 milions d'euros a Telefónica per abús de posició dominant. Tot just el mes de desembre l'operadora va anunciar una reducció en algunes de les seves tarifes, però no en totes. Per això Neelie Kroes ha tornat a demanar la creació d'un mercat únic de les telecomunicacions.

La competència entre diferents operadors comportaria l'abaratiment d'aquests serveis i, en el fons, garantiria la igualtat d'oportunitats en l'accés a Internet de tots els europeus. Els ciutadans i l'administració som conscients de la importància que té Internet per al nivell d'educació i per a les oportunitats de negoci. Per això, si ja tenim dificultats històriques i estructurals per construir una economia basada en el coneixement i els nous tecnolobbies, no podem acceptar més limitacions per l'abús en els preus d'Internet. No hi ha terme mig: o ens posem a la banda alta de la bretxa digital, o serem les primeres víctimes de la que podria ser una nova fractura social. [http://www.avui.cat/article/opinio/17869/editorial/perill/fractura/digital.html]